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Resi e diritto di recesso

Bozza in attesa di revisione legale.

Recesso entro 14 giorni

Se sei un consumatore puoi recedere dall’acquisto senza indicare il motivo entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi la merce (artt. 52 e seguenti del Codice del consumo).

Quando il recesso è escluso

Tinte preparate su misura: le vernici miscelate sul codice colore che indichi sono confezionate su tua specifica, quindi il recesso è escluso (art. 59, comma 1, lettera c). Lo ricordiamo anche alla cassa, prima della conferma.

È escluso anche per i prodotti sigillati aperti dopo la consegna che non si possono restituire per motivi di sicurezza o igiene (lettera e).

Come recedere

Scrivi a info@vernicisubito.it indicando il numero d’ordine e i prodotti da restituire. Ti rispondiamo con l’indirizzo di reso. Spedisci la merce entro 14 giorni dalla comunicazione, integra e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a tuo carico.

Rimborso

Rimborsiamo entro 14 giorni dalla tua comunicazione, comprese le spese di consegna standard, con lo stesso metodo di pagamento (per contrassegno e pagamento al ritiro, con bonifico sull’IBAN che ci indichi). Possiamo sospendere il rimborso finché non riceviamo la merce.

Prodotti difettosi

Un difetto non è un recesso: vale la garanzia legale di 24 mesi e le spese sono a nostro carico. Vedi le condizioni di vendita.